RAIDで使用していたHDDが認識しません。

RAIDで使用していたHDDは、RAID機器の仕様等で他のHDDケース等で認識しない場合がございます。認識させる場合は、再フォーマットが必要になる場合がござい…

MacでフォーマットしたHDDをWindowsで開けません。

フォーマット形式をFAT形式にしてください。(MS-DOSファイルシステム)

パソコン・テレビでHDDが認識しなくなりました。

HDDを接続している機器の電源をOFFにして、再度電源をONにしてください。それでも認識をしない場合は、以下の項目をご確認ください。 ・HDDのLEDラ…

テレビで使用していたHDDをPCで使用できますか?

テレビでご使用になったHDDは、そのままパソコンで使用することができません。パソコンで初期化・フォーマットを行うことでお使い頂けます。 ※初期化(フォー…

パソコンにHDDケースを接続しても認識しません。

HDDケースを接続しているパソコンを再起動してください。それでも認識しない場合は、以下の項目をご確認ください。 ・HDDケースのLEDランプが点灯・点滅…

12.5mm厚のハードディスクは使用可能ですか?

当製品は12.5mm厚のハードディスクには対応しておりません。何卒ご了承ください。