Privacy Policyプライバシーポリシー

FFF SMART LIFE CONNECTED株式会社（以下、当社といいます）は、個人情報を保護することは重大な社会的責務であるとともに、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。当社は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲

当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の利用

当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

4. 第三者への提供・開示の禁止

当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督

当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上

当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発

当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応

当社は､お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善

当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
※16歳未満のお子様の個人情報については、必ず保護者の方が同意された上でご提供いただきますようお願いいたします。

個人情報の利用目的

• 当社および当社グループ会社が運営する店舗、通信販売による商品の発送、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。
• アンケート・サービスの案内等のダイレクトメールや荷物・郵便物の送付（希望者のみ）
• 上記のメール配信、ダイレクトメールや荷物・郵便物の郵送などに関する業務を外部業者へ委託する場合。
  ※委託先は、当社選定の上で、十分な個人情報保護水準にある企業に限っております。
• 個人を特定しない形での統計資料の作成

個人情報の開示先

収集した個人情報は、以下の何らかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。

• お客様の事前の同意・承諾を得た場合
• あらかじめ当社との間で機密保持に関する契約を締結している会社等に、当社業務上、必要なサービスに関連して個人情報を特定できない形で開示・提供する場合
• サポート業務に必要な場合
• 政府・裁判所・警察・消費者センター、または、これらに準ずる権限を持った公的機関より合法的な提供要請をうけた場合

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