A:弊社ではデータ復旧サービスは行っておりません
HDDをパソコンが認識しなかったり、TVで使用していたHDDをパソコンで使用する場合などは、再フォーマットが必要になります。その際は下記の手順でフォーマットを行…
HDDを接続している機器の電源をOFFにして、再度電源をONにしてください。それでも認識をしない場合は、以下の項目をご確認ください。
・USBケーブルを…
HDDを接続している機器の電源をOFFにして、再度電源をONにしてください。それでも認識をしない場合は以下の項目をご確認ください。
・USBケーブルを再…
接続したテレビがUSB録画に対応しているかご確認ください。USB電力が無いテレビの場合は認識しません。また、本製品が対応しているテレビは下記サイトに記載されて…
HDDを接続しているパソコンを再起動してください。それでも認識をしない場合は、以下の項目をご確認ください。
・HDDのLEDランプが点灯・点滅しているの…