Q:2番組録画など複数録画ができません

A:録画機能としましてはテレビ側の機能になります為、以下の機能がテレビに搭載されているかご確認ください ・同時録画対応 ・トリプルチューナー以上に…

Q:電源ON後「信号無し」で暗くなってしまいます

A:「信号無し」でスリープになってしまいます場合は以下をご確認ください。・接続されているケーブルの抜き差しをお試しください。・別のケーブルがあれば別のケーブル…

Q:電源が入りません

A:以下のことをご確認頂きまして改善するかご確認ください ・電源ケーブルが接続されておりますでしょうか ・電源タップをご使用の場合は電源タップの電…

Q:iOSでオンデマンドなどの動画再生アプリで再生できません

A:iOSでは、iOSのセキュリティの都合上、著作権保護された動画の再生は本製品では行うことができません。

ダウンロード:クイックスタートマニュアル

クイックスタートマニュアルv2ダウンロード

Q:データの復旧サービスは行っていますか?

A:弊社ではデータ復旧サービスは行っておりません